(주)에미넌트

Success is part of the process.

목표를 달성하는 순간을 우리는 성공이라고 말합니다.

그 달콤한 순간을 위해
우리는 시도하고,
실패하며, 학습하고
끊임없이 반복합니다.

그렇게 도달한 목표점은
더욱 긴 과정의
한 부분인 것을 우리는 알고 있습니다.

Always see the next

Business

에미넌트는 대한민국을 대표하는 DSO기업으로 거듭나기 위해 치과 경영과 운영에 대한 오랜 경력을 지닌 경영진과 실무진으로 구성되어있습니다.

에미넌트의 독보적인 프로세스로 진행되는 치과 개원 토탈 솔루션 “Growth Care”는 개원예정의에게 부담을 최소화한 성공적인 개원을 위한 서비스를 제공하며, 또한, 병원원장에게는 기존의 경영, 운영, 마케팅, 조직 등의 관리시스템을 500가지 이상의 세밀한 체크리스트를 통해 면밀히 진단하고 개선할 수 있는 에미넌트의 ‘경영컨설팅', ‘브랜딩 파운데이션' 서비스를 제공합니다.

뿐만아니라 에미넌트는 다양한 사업 스펙트럼을 보유하고 있으며, 각 분야에는 오랜 경력의 전문가들이 사업 대표로 위치하여 성공적인 성과를 도출하고 있습니다. 모든 프로젝트는 그 과정을 이해하고 납득할 수 있어야 하며, 결과를 통해 입증하고 이야기 하는 것을 원칙으로 진행하고 있습니다.

Growth Care

그로스 케어

에미넌트의 전문가들은 각자의 분야에서
오랜시간 치과시장에 관련된 경험을 쌓아온 탁월한 전문가들 입니다.
그리고 지금 저희는 치과시장 성장의 변화를 만들 준비가 되었습니다

우리나라의 의료진은...

언제나 환자에게 질 높은 진료와 서비스를 제공하기 위해 수 많은 노력을 기울여 왔습니다. 그 결과, 대한민국의 치과시장은 세계적으로도 인정받고 있는 수준까지 성장하게 되었습니다.

하지만 에미넌트는 현재 보다 더욱 발전된 다음을 보고 있습니다.
치과의 진료환경이 더 나아진다면 그들의 진료 서비스와 역량이
지금과는 비교할 수 없는 수준으로 성장할 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.

그로스케어의 궁극적 목적

병원의 경영, 운영, 브랜딩, 마케팅, 노무, 법무, 세무 등
진료 외 분야의 노력을 줄이고 의료진이 진료에만 충분히 집중할 수 있는 환경,
그 환경을 만들어 내는 것이 저희 그로스케어의 긍극적인 목표입니다.

질 높은 의료서비스를 제공을 위해 진료에만 집중합니다.

의사의 비전문분야의 지원을 통해 의사의 가치를 높입니다.

합리적인 선택과 체계적인 개원과정 그리고 비용까지 절감한 에미넌트 그로스케어는 당신의 진정한 가치를 빛나게 합니다.

Open Consulting

개원컨설팅

개원 컨설팅, 경영 컨설팅, 치과 마케팅, 교육, 경영지원 등 성공적인 치과 개원을 위해 치과에 관련된 각 분야 전문가들이 집중되어 있는 에미넌트의 메인 비즈니스입니다.

개원을 준비하시나요?

탄탄한 지원이 바탕이 되는 네트워크 치과,
지역에 이미 자리잡은 업력이 높은 선배 치과,
불리한 입지를 마케팅을 통해 성장한 스타성 치과.
현재의 치과는 과포화 상태입니다.

당신이 생각하는 위치의
1km 주변, 경쟁사가
몇 군데 인지 알고 있나요?

그 경쟁업체의 규모는
얼마나 되는지 알고 있나요?

그러면 당신은 그 치과들과
어떻게 경쟁하시겠습니까?

이미 고착화 되어있는 시장에서
경쟁력을 갖춘 치과를 만들기 위해 필요한 것은

치과진료 외 전문분야의 고도화 입니다.

어느 위치에 개원 할 것인지,
온라인과 오프라인에서 어떻게 홍보할 것인지,
내원환자의 동의율을 높이는 상담기술 등
개원과 동시에 가장 빠르게 환자를
유입시키고 흡수할 수 있는 방법은

치과의사의 비전문 분야입니다.

진료와 기술은 초기 경쟁력이 절대 될 수 없으며,
진료와 기술을 제외한 요소들이 초기 경쟁력의 핵심입니다.

자본만 있으면 개원은 어렵지 않습니다. 하지만 경쟁력을 갖춘 개원은 탁월한 전문가가 함께해야 합니다.

개원 컨설팅 프로세스

에미넌트의 개원컨설팅은 치과가 개원할 때
경쟁력을 높일 수 있는 모든 요소들을 확보하고,
필요한 운영 시스템을 사전에 구축하며,
각 분야의 탁월한 전문가들이 직접 제작한 점검가이드를 바탕으로
입지, 계약, 인테리어, 채용, 교육, 마케팅 등
개원의 모든 과정을 꼼꼼히 살피고 세심하게 관리합니다.

1.
Base Step

치과의 물리적 위치의 선정과 개원준비의 시작

고객 상담을 통해 고객이 생각하고 있는 위치, 규모 등 사전정보를 파악하고 추가적인 조사와 작업을 통해 경쟁사, 상권분석, 인구분포 등 입지분석을 진행합니다. 분석 결과에 알맞는 건물을 탐색하고 계약을 도와드리며, 계약 후 건물 내부 실측을 통해 인테리어 기획을 시작하여 내원 고객의 재방문을 높일 수 있는 합리적인 인테리어 작업을 시작합니다.

2.
Import Step

단순한 건물에서 공식적인 치과로 변화하다.

각종 인허가, 장비, 기구, 재료, 세무와 노무 등 치과의 필요한 다양한 요소들의 구매와 계약, 운영하기 위해 필요한 진료 외 요소들까지 복잡한 계약과 계약 시 주의사항들 계약 후 유지방법 등 수많은 서류작업들을 전문 개원팀과 함께 철저히 준비합니다. 또한 30년 이상의 인사, 직원관리 전문가를 통해 치과에 필요한 인력과 역량파악을 가이드하며, 직원채용을 실행합니다.

3.
Design Step

치과 운영의 시작, 마케팅과 교육

개원과 동시에 치과 진료가 이루어 질 수 있도록 최고의 마케팅, 디자인 전문가들이 투입되어 체계적인 브랜드구축, 개원지역에 알맞는 온∙오프라인 마케팅, 그리고 CTI, CRM, DB마케팅의 연계까지, 단시간 고객들의 반응을 이끌어내기 위한 마케팅을 진행합니다. 또한 20년 이상의 스텝교육, 조직 운영 전문가가 직원 업무분장, 직무교육 및 메뉴얼을 교육하여 진료시작 시 원활한 서비스 제공을 위한 시스템을 구축합니다.

4.
Demo Step

눈앞에 다가온 개원, 최종단계

후반부에 진행가능한 의료기관 개설신고, 인증서, 계좌 등 각종 인허가 및 행정 작업을 진행하고, 초기 계약한 체어와 장비 등 진료시 필요한 기자재들을 배치하여 직원과 고객의 서비스동선을 설계합니다. 설계된 동선을 시뮬레이션을 통해 개선안을 찾고 수정하여 최적의 서비스 로직을 구축하게 됩니다.

또한, 에미넌트 개원컨설팅에서는
개원 과정의 각 분야 전문가들이 합심하여 제작한 개원 체크리스트를 제공합니다.
에미넌트만의 독보적인 도큐멘트로써 원장은 모든 개원과정에 참여할 수 있는 권한이 있으며, 모든 진행상황을 확인하고 검토할 수 있습니다.

Management Consulting

경영컨설팅

에미넌트의 경영컨설팅은 환자파트, 조직파트 그리고 마케팅파트로 나누어 진단합니다. 현 상황에 맞는 최적의 솔루션을 제공하고, 긴 시간 변화를 파악하여 최적의 경영시스템을 만들어 냅니다.

새로운 목표를 위해 시도하는 변화.

경영 시스템 개선의 필요성을 느꼈다면
현재 병원의 어떤 문제점을 발견했거나, 인식하였거나
또는, 현재 보다 발전된 미래를 생각하였기 때문입니다.

하지만, 경영 시스템의 개선을 위해서는

지금까지 운영해온 과거의 경영시스템을 분석하고,
그 시스템을 운영한 현재의 결과와 연결되어야 하며,
이를 바탕으로 적합한 개선 계획을 만들어야 하기 때문입니다.

경영시스템

진단

개선

경영시스템은 진료, 환자, 조직, 마케팅, 보험, 세무, 노무, 경영지표 등 수 많은 요소들이 복합적으로 연결되어 있기 때문에 1~2달만에 개선할 수 있는 단순한 일이 아닙니다.

일별, 주별, 월별, 년별 경영, 운영 요소들을 진단하여 변화가 생긴 경영시스템 요소를 체크하고 결과에 따라 전략의 수정, 신규 시스템 도입 등 빠르고 효과적인 경영 시스템의 연구를 지속적으로 진행합니다.

경영에 영향을 미칠 수 있는 다양한 외부적 요인들 까지 고려하면 지속적인 관리와 관찰을 통해 장기적인 프로젝트로 인지하고 꾸준하게 진행해야 하는 프로젝트 입니다.

Patiente

환자파트 진단

환자와 직접적으로 연관되어 있는 예약, 상담, 진료, CS에 대한 원장, 위생사, 코디네이터, 진료팀장의 메뉴얼을 점검하고 환자와의 모든 접점을 분석하여 문서화한 MOT 교육 을 통해환자의 진료의 시작점부터 끝나는 지점까지 일련의 과정들을 진단하고 개선합니다.

Organization

조직파트 진단

병원내의 세무, 노무와 관련되어 있는 부분을 점검함으로써 매출관리, 지출관리, 재고관리, 문서관리, 인사관리, 근로계약서, 구인 등 각 파트 에 필요한 부분과 불필요한 부분을 구분하고 개선합니다.

Marketing

마케팅파트 진단

현재 병원에서 진행되고 있는 온라인마케팅(홈페이지,네이버,SNS)점검을 통해, 개선방안을 설계하고, 신규 고객과 기존 고객의 동의율을 높이기 위한 오프라인마케팅(CTI, CRM, DB) 연계 운영 솔루션을 제공합니다.

오랜 경력의 전문교육팀, 전문 컨설턴트가 함께하는 에미넌트 경영컨설팅 서비스를 통해 고객의 병원이 오를 수 있는 최고의 수준까지 모셔드리겠습니다.

Seminar

세미나

개원, 임상, 조직, 경영, 마케팅, 인사 세무, 노무 등 다양한 주제로 다양한 분야의 최고 전문가들과 함께 하는 세미나. 주먹구구식의 세미나가 아닌 체계적인 커리큘럼과 자료들로 구성되어, 세미나에 참가하는 분들 모두가 원하는 것을 충분히 얻어갈 수 있는 시간입니다.

EMINENT CLASS

개원 세미나

스텝 세미나, 교육

마케팅 세미나

경영 세미나

인테리어 세미나

임상 세미나

브랜딩 세미나

세무, 노무, 법률 세미나

디자인 세미나

조직운영 세미나

에미넌트의 모든 세미나는
세미나의 시작 전, 추에 충분한 질의응답 및 상담시간이 구성되어 있어 참자가의 시간을 더욱 가치있게 만들고 있습니다.

Branding Foundation

브랜딩 파운데이션

에미넌트 브랜딩 파운데이션은 병원의 브랜딩과 마케팅 시스템을 새롭게 구축하거나, 개선시켜드리는 서비스 입니다.

에미넌트의 브랜딩은 하나의 병원이나, 진료서비스가 단순히 인상 깊어 보이기만 하는 외견을 만드는 것이 아니라 병원의 문화와 가치까지 고객들의 무의식에 반영하는 수준을 추구하고 있습니다.

Branding

병원의 배경, 가치, 철학을 공유하고, 비즈니스 전문가와의 미팅을 통해 병원의 뿌리까지 검토하여 조직원 모두가 공감하고, 나아가 수많은 고객과도 공유할 수 있는 병원의 모습을 만드는 단계입니다.

Design

앞서 정의된 병원, 진료서비스, 가치와 철학의 모습을 사람들에게 전달할 수 있는 외형을 만들어 갑니다. 병원의 로고, 홈페이지, 광고 등을 시작하여 수 많은 디자인 컴포넌트와 시스템까지. 일관성과 전달력을 높인 실물을 제작하게 됩니다.

Marketing

20년 이상 온∙오프라인 마케팅을 진행해온 탁월한 전문가 직접 실무에 참여하여, 사전 기획된 요소들을 알리기에 가장 적합한 채널을 선정하고 고객들에게 가장 효과적으로 전달 할 수 있는 체계적인 마케팅 전략을 세우고 실행합니다.

Developing

지속적인 내원 환자 관리와 신규 환자 유입을 위한 DB마케팅, CTI, CRM을 진행하며, 마케팅을 보완, 수정합니다. 더욱 효율적이거나 효과를 보일 수 있는 전략이 나타난다면 주저없이 시도하고 결과물을 얻어낼 수 있습니다.

Interior Design

병원 인테리어

일반 인테리어 뿐만아니라 병•의원 전문 인테리어 디자인을 진행합니다. 예산에만 맞춘 일률적인 인테리어가 아닌 병원의 컨셉에 맞는 인테리어를 진행하면서, 방문했던 고객에게는 끊임없이 생각나는 가치있는 장소를 만듭니다.

겉으로만 잘 꾸며진 장소를 방문했을 때, 우리는 알게 모르게 실망을 가지고 돌아갑니다. 그리고 사진으로만 남겨지게 되죠. 하지만 고객의 감정과 감성 그리고 스치는 부분까지 생각하고 만들어진 인테리어라면 누군가와 다시 오고 싶은 장소가 됩니다.

에미넌트의 인테리어 디자인은 자재와 마감, 디자인, 요소들의 배치와 구도, 사용자의 동선, 트렌디한 새로운 경험을 줄 수 있는 기술적인 오브젝트까지. 하지만 이 역시 모두 기본이 되는 것이라 생각합니다. 때문에 조명의 밝기와 색상, 손이 닿는 곳의 촉감, 실내에서 풍겨오는 냄새, 마찰에서 전해오는 소리까지. 그저 고객의 기억에 오랫동안 새겨질 수 있는 방법을 고민하고 연구하고 있습니다.

인테리어 프로세스

에미넌트 인테리어 작업은 최소 1~2개월의 기본적인 프로젝트 기간이 소요됩니다. 이는 최상의 사용자 경험을 만들어 내기 위해 A/S가 필요 없을 정도의 퀄리티를 목표로, 그리고 고객 니즈를 최대한으로 맞추기 위함입니다.

기획

고객과의 상담, 현장실측, 주변환경, 물리적 요건 등의 다양한 요소를 종합하여 가장 최적의 경험을 전달할 수 있는 인테리어 계획을 세웁니다.

견적

인테리어 계획과 컨셉에 맞는 자재와 설비를 구매하고, 좋은 재료를 제대로 활용할 수 있는 현장의 전문가들을 섭외하며 예산안에 최상의 품질을 낼 수 있는 방법을 제안합니다.

시공

작은부분, 틈새 하나까지 꼼꼼하게 살피며 A/S가 필요 없을 정도의 깔끔한 시공을 진행하며, 고객이 원했던 머릿속의 그림들을 현실에 만들어냅니다.

검수

충분한 시간을 투자하여 혹여 시공 중 발생가능성이 있었던 문제들을 면밀히 검토하고 필요에 따라 보수작업 진행하며, 더욱 견고하고, 완벽에 가까울 수 있는 작품을 만듭니다.

개원입지 무료상담

전문가로 구성되어 있는 에미넌트에서 무료 개원 입지상담을 통해
지역에 대한 전략적인 접근과 디테일한 분석을 통하여 보다 정확한 치과의 방향성을 제시합니다.

당신의 성공적인 개원의 첫 단추를 끼워보세요.

체계적인 입지분석

통계 DATA

도로 및 교통

현장답사

주변환경

법적 규제사항

상권분석

부지현황

분석결과를 바탕으로
성공적인 개원 전략 수립

구도심

신도심

재래상권

역세권

상권분석

유동인구

경쟁사

수가정책

치과컨셉

진료유형

구성원구조

규모

Business Department

개원컨설팅사업부 / 경영컨설팅사업부 / IT사업부 / 디자인사업부 / 마케팅사업부 / 교육사업부 / 인테리어사업부 / 영상사업부

개원컨설팅사업부

병∙의원 관련 비즈니스에서 경력을 쌓아온 전문가들로 구성된 부서로, MSO, 개원 컨설팅 등 개원에 관련된 사업 관리를 담당하고 있습니다.

#개원 #입지상담

경영컨설팅사업부

개원, 경영 컨설팅 사업의 관리와 고객사관리, 병원 데이터분석, 입지 등 컨설팅에 필요한 데이터를 전문적으로 진단하여 병원 경영 개선을 담당하고 있습니다.

#확장 #이전 #개원컨설팅

IT사업부

웹 사이트 개발, 어플리케이션 개발, SW개발 등 최신 개발언어와 기술력을 보유한 실무진들로 구성되어, 마케팅, 개원에 필요한 개발을 진행합니다.

#플랫폼개발

디자인사업부

브랜드, 웹, 앱, UX, UI, 광고, 편집 등 모든 디자인 분야에 대한 작업과 외주 및 자사 서비스 등 모든 사업의 비주얼을 담당하고 있습니다.

#브랜딩

마케팅사업부

오랜 경력의 마케팅 전문가를 중심으로 온라인, 오프라인 마케팅과 CTI, CRM, DB마케팅 등 병원에 특화된 전략적인 마케팅을 진행하고 있습니다.

#홍보 #SNS

교육사업부

업계 최고의 연사들을 섭외하고 다양한 주제의 세미나를 기획합니다. 또한, 스텝 MOT교육 및 임상교육 등 개원, 경영 컨설팅을 지원합니다.

#학회 #세미나

인테리어사업부

일반 인테리어 부터 병∙의원 인테리어 까지 최고 퀄리티의 결과물을 만들고, 현업에서도 유명한 전문가가 직접 지휘하고 있는 사업부 입니다.

#시공 #리모델링

영상사업부

시나리오 기획부터 영상제작, 번역 등 수많은 홍보영상 촬영 및 제작, 3D영상 제작 경엄을 보유한 사업부로 병원 홍보에 특화된 영상 촬영 및 제작을 진행합니다.

#홍보영상

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